Q:K200 一代投影機更新系統後,為什麼手機無法投影?
A:由於我們使用的手機投影功能皆為正式授權的投影服務,更新至新版系統後,投影 App 的授權機制也會同步更新,因此原本的 TRANSCREEN 可能會變更為 QUICKSHARE,首次使用時會出現授權驗證畫面。
不用擔心,這不是投影機故障。
若您需要使用原本的 TRANSCREEN 手機投影功能,請依照以下方式處理:
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聯繫 IBIZA 官方 LINE 或 蝦皮聊聊。
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開啟投影機的 「我的應用程式」→「IBIZA SAFE」。
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在 IBIZA SAFE 中找到客服工程碼。
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將客服工程碼拍照提供給我們。
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我們確認後,會協助您的投影機進行 TRANSCREEN App 自動安裝。
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收到客服回覆您處理完成後,請保持投影機開機並連接網路,約 5~10 分鐘即可完成自動安裝。
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安裝完成後,至 **「我的應用程式」**即可找到 TRANSCREEN。