親愛的K200用戶您好：
為持續提升K200的系統穩定性與使用安全，K200將陸續收到重大系統更新通知。當畫面顯示更新視窗時，請按下「立即更新」並完成本次必要更新。
為什麼需要這次更新？
IBIZA並不是在設備售出後就停止服務。我們會持續針對K200進行系統維護、功能調整與使用體驗優化。近期系統調整期間，少數設備可能曾出現短暫的不穩定情況，本次更新也將一併完成相關優化。
除此之外，本次更新將正式導入IBIZA官方安全服務——IBIZA Safe。
近期一則投影機遠端鎖機事件(「獅心瘋」發布的影片：〈怒砸兩萬台幣雷射投影機！竟然塞後門，大陸廠商毫無底線！！〉)，引發我們重新檢視Android TV設備的OTA與高權限APP管理方式。IBIZA因此主動與晶片、主機板及系統方案合作夥伴進行查核與整合，建立由IBIZA持續監督的安全防護機制，而不是將設備售出後的系統安全完全交由供應鏈自行管理。
IBIZA Safe帶來哪些保障？
- 使用AI協助辨識異常的系統變化與可疑APP安裝行為。
- 發現可疑項目後，由IBIZA工程人員進一步查核；AI不會自行刪除APP。
- 經人工確認具有風險後，才會進行停用、移除或封鎖。
- 使用者遇到系統問題時，可開啟IBIZA Safe取得「工程碼」，提供給客服協助定位設備狀況。
IBIZA Safe只針對系統狀態與異常APP行為進行安全檢查，不會讀取您的觀看紀錄、搜尋紀錄、帳號密碼、照片、影片或其他私人內容。安全維運所需資料儲存於Google Cloud台灣區域，並與一般客戶姓名、電話及會員帳號分開管理。
更新時請注意
- 請準備約1GB可用空間
本次更新檔案約1GB，一般情況下可直接完成更新。 - 下載時間視網路狀況而定
若同時間更新人數較多，下載速度可能較慢，請耐心等待並保持網路連線。 - 安裝約需5～10分鐘
檔案下載完成後，系統通常會在5～10分鐘內完成安裝。 - 更新期間可能重新開機1～2次
重新開機時間可能比平常稍久，通常不超過3分鐘。完成更新並回到正常首頁以前，請勿關機或拔除電源。
如果顯示更新失敗
若因儲存空間不足或網路中斷而更新失敗，不會損壞設備，也不會破壞目前系統，請不用擔心。
若確認是空間不足，請依教學將K200恢復原廠設定。重置後重新連上網路，系統會再次偵測並顯示更新通知，請再按下「立即更新」。
請注意：恢復原廠設定會移除原先自行安裝的APP，完成更新後需要重新安裝
若您的K200尚未出現更新提示，請正常使用並等待系統陸續推送即可。
如有其他問題，請聯絡LINE客服：@499dafxt